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작성자 (ip:)

작성일 2020-06-11

조회 23

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안녕하세요 고객님
아로마티카입니다.

다시 한번 안내를 드리자면,

저희 아로마티카의 샴푸에는 천연 에센셜 오일이 함유되어 있습니다.


에센셜 오일은 계절과 수확시기, 생산 시기에 따라 탁도 차이가 발생 될 수 있습니다!


테스트 결과 위,아래 분리 되더라도 세정력과 사용감에는 전혀 이상이 없음이 확인되었으니 안심하시고 사용하셔도 괜찮지만
사용에 불편함을 느끼신다면 구입하신 올리브영 측으로 환불 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
답글 다는 버튼이 안보여 새글로 씁니다. 분리가 오일 때문이라고 답변주셨는데 상단에 오일성분들이 모여서 그렇다는 말씀인가요? 그렇다면 이 제품은 섞어서 써야하는 것 아닌가요? 특정성분이 골고루 섞이지 않고 모이는 거라면요. 탁도의 차이 때문이라면 원래 오일성분들은 모이는 성질이 있는데 그게 탁도에 따라 보이기도 보이지 않기도 한다는 것인지요. 성분분리가 일어난다는 것은 안정성에 문제가 있는 것 아닌가 생각했는데 제가 제조공정에 무지해서 그렇지 원래 이런 화학제품들은 분리현상을 감안하고 만들어지는 것인가요?

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