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아로마티카 고객분들이 자주 묻는 질문을 정리했습니다.

무통장 입금 시 입금 확인 처리는?

2019-12-03

아****

첨부파일

1. 주문시 입금 예정자와 실제 입금자명이 동일해야 자동 입금 확인이 처리 가능합니다!

*자동 입금 확인까지 대략 30분 소요

2. 자동 입금처리 불가 사유

1) 입금 예정자와 실제 입금자명이 다를 경우 ( ex. 입금 예정자 홍길동, 실제 입금자 홍길순 )
2) 입금 예정 금액과 실제 입금 금액이 차이가 있을 경우 ( ex. 9,900원 입금 필요하나 10,000원 입금 )
3) 입금시 받는 분 통장 표시 내용에 메시지를 기재한 경우 ( ex. 아로마티카, 화장품 등 )

3. 입금 확인이 지연 되는 경우 3일 이후 부터 주문서 자동 취소 처리

#입금 확인이 지연 되거나 실제 입금자명이 다를 경우 고객센터 1600-3689 / 아로마티카 카카오톡 / 실시간 상담으로 연락 주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다

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제목 무통장 입금 시 입금 확인 처리는?
작성자 아**** (ip:)
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  • 작성일 2019-12-03
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  • 조회수 591

1. 주문시 입금 예정자와 실제 입금자명이 동일해야 자동 입금 확인이 처리 가능합니다!

*자동 입금 확인까지 대략 30분 소요

2. 자동 입금처리 불가 사유

1) 입금 예정자와 실제 입금자명이 다를 경우 ( ex. 입금 예정자 홍길동, 실제 입금자 홍길순 )
2) 입금 예정 금액과 실제 입금 금액이 차이가 있을 경우 ( ex. 9,900원 입금 필요하나 10,000원 입금 )
3) 입금시 받는 분 통장 표시 내용에 메시지를 기재한 경우 ( ex. 아로마티카, 화장품 등 )

3. 입금 확인이 지연 되는 경우 3일 이후 부터 주문서 자동 취소 처리

#입금 확인이 지연 되거나 실제 입금자명이 다를 경우 고객센터 1600-3689 / 아로마티카 카카오톡 / 실시간 상담으로 연락 주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다

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