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제목 뚜껑문제

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작성자 (ip:)

작성일 2019-04-03

조회 50

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내용

안녕하세요 고객님

안심하고 예뻐지자! 아로마티카입니다.


우선 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사드려요♡


제품 받아보셨던 주소로 블루 오일 스포이드를 당일에 출고해드리겠습니다ㅠ_ㅠ

또한 해당 부분 개선될 수 있도록 유관 부서에 전달해드리겠습니다:)


추가 문의사항이 있으시다면 언제든지 1600-3689 고객센터 또는 실시간 상담으로

문의주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.


오늘 하루도 행복한 하루 보내시길 바랍니다♡


안전한 제품으로 착한 혜택을 드릴 수 있도록 노력하는 아로마티카가 되겠습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

안녕하세요

최근에 구매한 라이블리 블루 오일이

몇번 사용에 뚜껑이 금이 많이 가서 뚜껑 역할을 못하고 있습니다


아로마티카 오랜 고객으로 조금 놀라웠습니다, 이런 클레임을 처음 적어보네요

보통 이런 스포이드 형식의 제품의 경우 타사는 깨지지 않는 스테인레스? 느낌의 뚜껑이던데

아로마티카 블루오일은 너무 약한 재질인 것 같습니다.


아직 남은 양도 많고 2병을 산지라.. 다른 한병도 불안하네요.

조치 부탁드립니다~ 사진 첨부합니다

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