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제목 배송 완료로 확인되는데 제품을 못 받았어요.

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작성자 (ip:)

작성일 2021-02-16 17:32:29

조회 186

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내용

1. 송장 확인


1) MY > 주문내역 > CJ대한통운 송장 클릭! > 송장 확인


2. 주소를 잘못 기재했어요.


1) MY > 주문내역 > 주문번호 클릭 > 배송지 정보 주소 확인

2) 주소를 잘못 기재했을 시 CJ대한통운 고객센터 1588-1255 에 회수 및 재배송 요청


3. 주소를 맞게 입력했는데 제품을 못받았어요.


1) 무인함 / 집 앞 / 경비실 확인!

2) MY > 주문내역 > CJ대한통운 송장 클릭! > 송장 확인 > 택배 기사 번호 연락하여 배송 확인!


관련하여 문의 사항이 있으시다면 1600-3689 아로마티카 고객센터로 연락주시면 신속하게 도와드리겠습니다.

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