아로마티카 고객분들이 자주 묻는 질문을 정리했습니다.
2021-02-16
아****
1. 송장 확인 방법
1) 마이페이지 > 주문내역 > CJ대한통운 송장 클릭 > 송장 확인
2. 주소를 잘못 기재한 경우
1) MY > 주문내역 > 주문번호 클릭 > 배송지 정보 주소 확인
2) 주소를 잘못 기재했을 시 CJ대한통운 고객센터 1588-1255 에 회수 및 재배송 요청
3. 주소를 맞게 입력했으나 제품 미수령
1) MY > 주문내역 > CJ대한통운 송장 클릭 > 송장 확인 > 택배 기사 번호 연락하여 배송 확인
관련하여 문의 사항이 있으시다면 1600-3689 아로마티카 고객센터로 연락주시면 신속하게 도와드리겠습니다.
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